Retourvoorwaarden – Liefbedrukt

We hopen natuurlijk dat je helemaal tevreden bent met je bestelling! Toch iets mis? Hieronder lees je wat wel en niet retour kan.

Gepersonaliseerde producten

Onze gepersonaliseerde artikelen worden speciaal op maat gemaakt. Daarom kunnen deze niet geretourneerd of geannuleerd worden zodra de productie gestart is.

Twijfel je ergens over? Neem vóór je bestelt contact met ons op.

Niet-gepersonaliseerde producten

Voor standaardproducten (zonder naam of persoonlijke aanpassing) geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen.

Voorwaarden:

• Het product is ongebruikt en in originele staat.
• Je meldt de retour binnen 14 dagen via e-mail.
• De verzendkosten voor de retour zijn voor de klant.

Fout of schade?

Is je product beschadigd aangekomen of heb je iets verkeerd ontvangen?
Stuur ons binnen 48 uur een foto via mail of het contactformulier.
We zoeken zo snel mogelijk een passende oplossing.